English Version
About Cove: Cove is the new way to rent your home! We’re a co-living start-up making it easier and more affordable for young people to have a comfortable place they can call home with a seamless rental experience from end to end. We provide our tenants with stylishly furnished properties, in the most awesome locations in Singapore and Jakarta and make the whole rental process seamless from end to end. Our contract terms are flexible like our tenant’s lives and our rental prices include everything from utilities and wifi and weekly cleaning. What’s unique about Cove is that our tenants get matched with great flatmates and also have access to our community events around the city.
At Cove we reward and praise strong performance and strive to produce zero-defect results. We always aim for excellence and to always have the mindset of continuous improvement. In achieving results, we still make work fun and we completely value our team as people, not just resources in which we display care as well as empathy. Celebrating success with our team is also our priority and we highly encourage integrity and transparency.
Job Title: Building Manager
Job Type: Full Time
Start Date: Immediately
Location: Seoul
Reports To: General Manager
Role Purpose: Overseeing operations for a youth housing building, managing a team, coordinating vendors, monitoring facilities, ensuring smooth check-ins, addressing tenant needs, managing maintenance, organizing community events, communicating with stakeholders, and preparing reports.
Main Responsibilities:
- Manage the operations of a youth housing building and its facilities
- Daily management of the Tenant Experience Executive and Facility Manager assigned to the property
- Vendor management and coordination of the cleaning vendors on site
- Monitor of the car park operations and performance
- Facilitate an efficient and welcoming check-in process of both residential and commercial tenants
- Assisting Coveys with any general issues they might have to make their stay more comfortable
- Be a liaison for maintenance issues between the Coveys and the appropriate departments/contractors
- Monitor the planning and execution of Cove community events
- Liaise with the property owner or representative when necessary
- Prepare monthly performance and operations reports with the assistance of relevant stakeholders
- Keep constant communications with all stakeholders and regularly check in on the tenants wellbeing
Deliverables:
- Timely preventive and corrective maintenance of all the facilities of the building
- Make sure the building is well maintained and tidied
- Provide a concierge like service to the tenants
- Ensure that the Cove tenants have a pleasant and memorable stay through the creation of a vibrant community
Experience and Qualifications Required:
Essential
- Bachelor's degree (or higher) in a real estate or related field
- Certified Building Manager or Assistant Building Manager
- Minimum of 3 years’ experience in real estate related companies
- Leadership, interpersonal and problem solving skills
- Master both spoken and written Korea
- A decent command of spoken and written English
Preferred
- Experience working in an early-stage start-up
- Experience in facility management and/or vendor management
- Experience in the hospitality industry or any customer-facing role
Core Skills/Competencies
- Customer oriented
- Self-motivated
- Responsible
- Ability to deal with ambiguity
- Attention to detail
What’s in it for You: Working for Cove enables you to learn in an exciting young startup incubated through Antler. Co and get first-hand experience of what it takes to get a new high-growth business off the ground as well as working directly with our three inspiring co-founders: Sophie, Luca, and Guillaume. Since day one, you’ll get the opportunity to hit the ground running and take ownership. Here at Cove, you’ll be empowered and encouraged to share your thoughts and ideas because every team member matters. The team is fast-paced and hard-working in order to achieve results, but you can expect a highly-supportive environment where we value employee engagement. We actively encourage your development and ensure you become the best version of yourself with plenty of fun thrown in.
South Korean Version:
Cove (코브) 소개:
코브는 젊은 세대를 위한 혁신적인 공유 주거 솔루션입니다. 싱가포르, 자카르타, 발리, 서울, 도쿄의 최적의 위치에 스타일리시하게 꾸며진 주거 공간을 제공합니다. 간편한 온라인 절차와 유연한 계약 조건으로 편리하고 스트레스 없는 임대 경험을 선사합니다. 공과금, Wi-Fi, 주간 청소 등을 포함한 합리적인 가격으로 더욱 경제적입니다. 또한, 멋진 룸메이트들과 함께 다양한 커뮤니티 활동을 즐길 수 있습니다.
코브는 우수한 성과를 인정하고, 완벽한 결과물을 지향합니다. 끊임없는 개선을 통해 최고의 서비스를 제공하는 것이 우리의 목표입니다. 업무와 삶의 균형을 중시하며, 팀원들을 존중하고 지원합니다. 함께 성공을 축하하고, 투명성과 정직을 바탕으로 신뢰를 구축합니다.
직함: 건물 관리자
직무 유형: 정규직, 전일제
시작일: ASAP (즉시 시작 가능)
보고 대상: 국가 총괄 매니저
역할 목적: 건물 운영 감독, 팀 관리, 협력업체 조율, 시설 모니터링, 원활한 체크인 보장, 입주자 요구사항 처리, 유지보수 관리, 커뮤니티 이벤트 조직, 이해관계자 커뮤니케이션, 보고서 작성.
책임:
- 사당 지역 청소년 주거 시설 및 부대시설 운영 관리
- 시설에 배치된 테넌트 경험 담당자 및 시설 관리자의 일일 관리
- 청소 업체 등 협력업체 관리 및 협조
- 주차장 운영 모니터링 및 성과 관리
- 주거 및 상업 시설 입주자의 원활하고 친절한 체크인 프로세스 지원
- 코베이(입주자)들의 일반적인 문제 해결 지원을 통한 편안한 체류 지원
- 코베이와 관련 부서/업체 간 유지보수 문제 연락 및 조율
- 코브 커뮤니티 이벤트의 기획 및 실행 모니터링
- 필요 시 건물주 또는 대리인과의 연락 및 협의
- 관련 이해관계자의 도움을 받아 월별 성과 및 운영 보고서 작성
- 모든 이해관계자와의 지속적인 커뮤니케이션 및 입주자 복지 확인
납품물
- 건물 내 모든 시설에 대한 시기적절한 예방 및 교정 정비
- 건물의 깔끔하고 쾌적한 유지 관리
- 입주자에게 컨시어지 서비스 제공
- 다양한 커뮤니티 활동을 통해 입주자들이 즐겁고 기억에 남는 체류 경험 제공
필요한 경험 및 자격:
필수 요건
- 부동산 관련 분야 학사 학위 이상
- 공인 건물 관리자 또는 부동산 관리자 자격증 소지
- 부동산 관련 기업에서 최소 3년 이상 경력
- 리더십, 대인 관계, 문제 해결 능력
- 한국어 능통자 (말하기, 쓰기)
- 영어 능통자 (말하기, 쓰기)
우대 요건
- 초기 단계 스타트업 근무 경험
- 시설 관리 및/또는 벤더 관리 경험
- 호텔업 또는 고객 대면 업무 경험
핵심 기술/역량:
- 고객 지향적
- 자기 주도적
- 책임감
- 모호한 상황 대처 능력
- 세심함
혜택:
코브에서 일하면, Antler에서 탄생한 혁신적인 스타트업에서 배우고 성장할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. Luca와 Guillaume 같은 영감을 주는 공동 창업자들과 함께 새로운 고성장 비즈니스를 시작하는 과정을 직접 경험할 수 있습니다. 첫날부터, 당신은 빠르게 적응하고 책임감을 가지고 일할 수 있는 기회를 얻게 될 것입니다. 코브에서는 모든 팀원이 중요하기 때문에, 당신의 생각과 아이디어를 공유하고 발전시킬 수 있는 환경을 제공합니다. 우리 팀은 빠르게 움직이고 열심히 일하지만, 동시에 직원들의 참여와 발전을 중요시하는 지원적인 분위기를 조성합니다. 우리는 당신의 성장을 적극적으로 지원하고, 재미와 함께 최고의 자신이 될 수 있도록 도와드립니다.